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Descubra como o chat deixou de ser apenas uma forma de comunicação e se tornou um excelente canal de vendas e atendimentos.
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O Fim do Call Center
Embarque em uma viagem pela história e descubra como o call center, tão bem sucedido há uns anos atrás, está perdendo espaço para as novas tecnologias.
O Poder do
Chat-commerce
O chat está se tornando o novo canal preferido dos clientes. Descubra como isso aconteceu e como preparar a sua empresa para vender através dele e conseguir taxas de conversão maiores que as do e-commerce.
Prepare-se para o futuro
Novos canais, meios, chatbots, venda consultiva e inteligência artificial. Aprenda quais são as novas etapas da evolução e como você pode começar a preparar a sua empresa para que ela seja sempre exemplo em inovação.
